2012年1月16日晚，公司党委书记汪方怀、总裁刘东明率公司党、政、工相关领导亲切慰问了困难员工，并为他们送去了慰问金和新春的祝福。公司党委副书记、副总裁张仁磊，党委委员、副总裁李晓峰，党委委员、行政总监储一丰，工会主席高玲及民生燃气相关负责人陪同慰问。

 19时20分，汪方怀书记、刘东明总裁一行首先来到物业公司员工小符的家中。小符是车队的司机，2011年9月份意外摔伤，住院期间医疗费用达十余万元。事发后，公司领导高度重视，第一时间从职工互助基金中划拨1万元用于支付小符的医疗费用，并专门安排相关人员多次前往医院看望，同时积极协调办理小符的医保事宜。一到小符的家中，汪方怀书记、刘东明总裁便与小符及其家人亲切握手，将2000元慰问金递交到小符手中，仔细询问小符的康复情况。在得知小符目前康复状况良好，能够自主活动，并且住院期间的大部分医疗费用得到了医保报销后，汪方怀书记、刘东明总裁表示，公司十分关心困难员工的生活，时刻牵挂着他们。今晚来看看，一是带来公司对困难员工的慰问，二是表示新春的祝福，希望小符放下包袱，安心养病，争取早日恢复健康。

 19时50分，汪方怀书记、刘东明总裁一行来到困难党员员工小陈所住的职工宿舍六号楼，并送上祝福和2000元的慰问金。小陈是进入民生燃气工作4年多时间的大学毕业生，由于父亲患病，家境困难，目前尚未还清上大学期间的银行贷款。在小陈居住的单身宿舍内，汪方怀书记、刘东明总裁仔细询问了小陈的工作、生活等方面的情况。近年来，在公司的支持下，民生燃气进一步完善薪酬改革，大幅提高了一线员工的薪资水平。刘东明总裁对小陈说：“公司一直十分关心青年员工、特别是像你这样的大学毕业生员工的生活，这些年来公司在想方设法改善大家的福利待遇和生活环境，使你们充分分享企业发展的成果，为你们解决工作、学习、生活的后顾之忧。”汪方怀书记勉励小陈要勇敢面对困难，乐观坚强生活，公司始终是困难员工坚强的后盾。临行时，汪方怀书记提出，公司不仅要全面掌握在岗困难员工特别是刚毕业大学生员工的情况，要让他们感受到公司的温暖，还要体现在公司的人才政策上面，要用较为优厚的待遇引进人才、留住人才。

 在此次慰问之前，公司已经开展了2012年春节“送温暖”活动，慰问了31名困难员工和7名困难党员。